O Rio Grande do Norte soma
151.568 ofertas de negociação de dívidas disponíveis dentro do programa
Desenrola Brasil na plataforma da Serasa. O número integra o total nacional de
7.702.238 ofertas já liberadas no chamado “Desenrola 2.0”, lançado pelo Governo
Federal com foco na redução da inadimplência no país.
Dados da pesquisa de inadimplência apontam que no Rio Grande do Norte 51,33% da população possui algum tipo de dívida. Em março, 32% das dívidas dos inadimplentes estavam relacionadas a bancos e cartões. Os dados foram apresentados na última terça-feira (5), durante coletiva da Serasa, que também detalhou o cenário atual de endividamento e as perspectivas para os próximos meses.
Segundo a empresa, 45% dos brasileiros afirmam que se sentiriam mais confiantes
se conseguissem negociar suas dívidas — um indicativo do impacto direto que
programas como o Desenrola podem ter na retomada do crédito.
No Brasil, os bancos seguem como principal segmento das dívidas, representando
27% de todos os débitos no país, conforme dados do “Mapa da Inadimplência”,
divulgado pela Serasa.
O Desenrola Brasil é uma iniciativa do Governo Federal criada para ajudar
brasileiros a quitar dívidas em atraso e voltar ao mercado de crédito. O
programa reúne bancos e empresas em uma plataforma digital que oferece
descontos que podem chegar a até 90%, além de prazos ampliados e juros
reduzidos para pagamento.
Com duração limitada, a proposta é facilitar a negociação, principalmente para
pessoas de baixa renda, permitindo que regularizem a situação financeira de
forma mais acessível e organizada.
De acordo com Aline Maciel, diretora da Serasa, o público das classes D e E tem
papel central nesse contexto. “É uma classe que passa a ter acesso ao crédito
de forma digital. É um público menos letrado financeiramente e usa o salário
como um complemento do salário”, afirmou.
A Serasa reforça que atua como intermediadora nesse processo. “Quando o
consumidor acessa nosso canal, ele está falando direto com os bancos. A ideia é
pulverizar as ideias a partir do Desenrola”, explicou Maciel.
Ainda segundo a empresa, o aplicativo sinaliza quais débitos estão dentro das
regras do programa, facilitando a adesão dos consumidores. No total, são 7,7
milhões de ofertas vinculadas ao novo Desenrola, e 691 milhões de propostas
disponíveis na plataforma Serasa Limpa Nome, que reúne mais de 2 milhões de
empresas parceiras.
O “Mapa da Inadimplência” mostra que o Brasil registra atualmente 8,2 milhões
de inadimplentes, um aumento de 1,35% em relação a fevereiro de 2026. O valor
médio das dívidas por pessoa chega a R$ 6.728,51, com alta de 1,9% no mesmo
período.
Já o valor médio por dívida é de R$ 1.647. “Quando olha o valor médio de cada
dívida, a gente está falando de um valor maior que o salário mínimo, então é um
cenário realmente desafiador”, destacou Fernando Gambaro, gerente de
comunicação da Serasa.
O volume total das dívidas inadimplentes soma R$ 338,2 milhões, mas, segundo
Gambaro, esse número representa apenas parte do problema. “Aqui são só dívidas
inadimplentes, a gente sabe que o cenário de dívidas é muito maior”, pontuou.
Para Gambaro, a solução passa pela educação financeira. “A gente percebe que os
fatores estão atrelados à educação financeira e podem ser minimizados com
letramento”, afirmou.
Tribuna do Norte
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