O banco público estima que
cerca de 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476
mil pessoas jurídicas, podem regularizar seus débitos, abrangendo um total de
8,5 milhões de contratos.
Mais de 85% dos clientes deste
público alvo da campanha podem liquidar suas dívidas pagando até R$ 2 mil,
calcula a instituição financeira. Não há limite de dívida.
Após o pagamento do boleto, o
contrato é confirmado. Com isso, o nome do cliente será retirado dos cadastros
de restrição de crédito (como SPC/Serasa) em até cinco dias úteis e a pessoa
volta a ter acesso a crédito.
Onde negociar
As negociações dos débitos em
atraso podem ser podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e
remotos do banco. São eles:
em qualquer agência bancária
da Caixa Econômica Federal;
em casas lotéricas, é possível
ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais,
informando o Cadastro de Pessoa Física (CPF);
no site da campanha Tudo em Dia Caixa;
pelo aplicativo Cartões Caixa;
pelo WhatsApp 0800 104
0104, disponível de segunda a sexta, exceto feriados (das 8 horas às 18
horas);
pelo telefone Alô Caixa:
4004 0104 (para ligações feitas a partir de uma das 27 capitais) e 0800
104 0 104 (demais localidades), entre 8 horas e 20 horas.
Durante o período da campanha,
o caminhão Tudo em Dia Caixa estará presente em várias cidades prestando
atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada com as cidades que
receberão o caminhão pode ser consultada no site da Caixa.
Outras dívidas
As dívidas em atraso fora da
campanha de descontos e aquelas de contratos habitacionais também podem ter
condições de especiais para negociação, esclareceu o banco.
Para estes casos, a Caixa
também disponibiliza:
renegociação de dívidas em até
120 meses (10 anos);
parcelamento das faturas e de
cartões de crédito pelo aplicativo cartões Caixa;
Já os titulares de contratos
habitacionais em atraso podem:
usar seu saldo do Fundo de
Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do
financiamento habitacional, compreendendo até seis prestações em atraso;
incorporar encargos ao saldo
da dívida, de acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais
disponibilizadas pela Caixa;
pausa no pagamento das
prestações, de acordo com o perfil do contrato.
São exemplos de contratos
habitacionais: financiamentos para compra de imóveis novos ou usados; aquisição
de terreno e construção; reforma ou ampliação de imóvel.
As negociações podem ser
feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa.
Agência Brasil
0 comentários:
Postar um comentário